La fonction RH doit également s’intéresser aux RPS parce que si elles impactent les collaborateurs, elles ont de facto des conséquences sur l’organisation de l’entreprise. Absentéisme, turn-over, baisse de la productivité, dialogue social en berne, recrudescence des conflits et des violences… L’entreprise montre aussi des symptômes liés à des RPS.

Pour l'entreprise, il s'agit d'un sujet vital qui permet d'être plus agile et de mieux s'adapter aux nouveaux enjeux, de mesurer l'écart entre les compétences actuelles et les besoins futurs, de se développer en assurant la montée en compétences des collaborateurs

Partant du principe que chaque collaborateur peut avoir un talent particulier acquis ou en développement, il parait essentiel de disposer d’un état des lieux exhaustif des richesses de l’entreprise.